Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. Consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines ajenos mayoritariamente a su actividad comercial o profesional.
1. Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
2. Ejercicio del desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos
Softwareentwicklung Stefan Träger
Lohwaldstraße 21
94113 Tiefenbach
Correo electrónico: info@raccoon-it.de
Teléfono: 0151 / 22 93 60 11
mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato.
Para respetar el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.
3. Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la comunicación de su desistimiento.
Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán gastos por este reembolso.
4. Nota especial sobre contenidos digitales
En los contratos de suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material (por ejemplo, la compra/mejora de plantillas o tamaños de álbum), su derecho de desistimiento se extingue si hemos comenzado la ejecución del contrato después de que usted haya dado su consentimiento expreso para que comencemos antes de que finalice el plazo de desistimiento y haya confirmado ser consciente de que, al dar dicho consentimiento, pierde su derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución. Este consentimiento se solicita activamente antes de finalizar el pedido.
5. Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y devuélvanoslo.)
A la atención de:
Softwareentwicklung Stefan Träger
Lohwaldstraße 21
94113 Tiefenbach
Correo electrónico: info@raccoon-it.de
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes contenidos digitales (*):
Pedido el (*) / recibido el (*):
Nombre del/de los consumidor(es):
Domicilio del/de los consumidor(es):
Firma del/de los consumidor(es) (solo en comunicaciones en papel):
Fecha:
(*) Táchese lo que no proceda.
Nota: esta información sobre el desistimiento se aplica a los consumidores. En el caso de los contenidos digitales, el derecho de desistimiento puede extinguirse anticipadamente —como se ha descrito— mediante consentimiento expreso.