Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Softwareentwicklung Stefan Träger
Lohwaldstraße 21
94113 Tiefenbach
Telefon: 0151 / 22 93 60 11
E-Mail: info@raccoon-it.de

2. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Daten erfasst und in Logfiles gespeichert. Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• aufgerufene Datei/Seite
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem

Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Abwehr von Angriffen) für maximal 7 Tage gespeichert und danach gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

3. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Session-Cookies, um z. B. die Anmeldung oder Formularsitzungen zu ermöglichen. Diese werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht. Zusätzlich setzen wir ein dauerhaftes Cookie zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl (cq_lang, Laufzeit 1 Jahr), damit die von Ihnen gewählte Sprache erhalten bleibt. Nutzen Sie die Plattform ohne Konto, setzen wir außerdem ein dauerhaftes Cookie für Ihren Gastzugang (guest_token, Laufzeit 1 Jahr), damit Ihre als Gast eingereichten Beiträge bei einem späteren Besuch wieder Ihrem Gastzugang zugeordnet werden. Gastzugänge ohne Aktivität löschen wir nach 30 Tagen. Damit die Karte beim Zurückgehen nicht in die Ausgangsansicht springt, speichert Ihr Browser zusätzlich das zuletzt betrachtete Kartenfenster (Mittelpunkt und Zoomstufe) im sessionStorage (cq_karte_ansicht). Dieser Eintrag gehört zum jeweiligen Browser-Tab, wird nicht an uns übertragen und mit dem Schließen des Tabs gelöscht. Ein Standortbezug zu Ihrer Person entsteht dabei nicht – gespeichert wird der Kartenausschnitt, nicht Ihr Standort. Für einzelne Komfortfunktionen – etwa damit ein Hinweis nicht bei jedem Besuch erneut erscheint – legt Ihr Browser zudem kleine Merker im lokalen Speicher (localStorage) ab. Sie enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht an uns übertragen. Über die unter Ziffer 4 beschriebene, cookielose Reichweitenmessung hinaus setzen wir keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Insbesondere findet kein Tracking über Websites hinweg und keine Weitergabe an Drittanbieter zu Analysezwecken statt.

4. Webanalyse mit Matomo

Wir verwenden auf dieser Website die Open-Source-Software Matomo zur statistischen Analyse der Besucherzugriffe. Matomo wird ausschließlich auf unserem eigenen Server (https://matomo.mycoinquest.de) betrieben, sodass alle erhobenen Daten bei uns verbleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an der Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

• aufgerufene Seiten und Dateien
• Uhrzeit des Zugriffs
• Betriebssystem, Browsertyp und -version
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• anonymisierte IP-Adresse (gekürzt, kein Personenbezug)

Ein Personenbezug ist durch die Anonymisierung ausgeschlossen. Cookies werden nicht gesetzt. Es erfolgt keine Profilbildung und kein Tracking über Websites hinweg.

Sie können der Erfassung Ihrer Besuche jederzeit widersprechen:

5. Externe Ressourcen & Schnittstellen

Sämtliche Gestaltungs- und Programmbibliotheken unserer Website (u. a. TailwindCSS, Leaflet, canvas-confetti) werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Ein Content Delivery Network (CDN) wird nicht eingesetzt. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden dadurch keine personenbezogenen Daten – insbesondere keine IP-Adressen – an Dritte übertragen.

Auf den Detailseiten einzelner Automaten zeigen wir Sehenswürdigkeiten in der Umgebung an. Die dafür nötigen Daten rufen wir über die Dienste Google Places und Google Place Photos ab (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Verarbeitung in den USA durch Google LLC ist dabei nicht ausgeschlossen).

Diese Abfrage erfolgt ausschließlich über unseren Server, nicht aus Ihrem Browser heraus. Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Google übermittelt; auch die zugehörigen Bilder liefern wir über unseren eigenen Server aus. Übertragen werden lediglich die Koordinaten des jeweiligen Automaten. Die Antworten speichern wir für 90 Tage zwischen, um die Zahl der Abfragen gering zu halten.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer informativen und performanten Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy .

6. Video-Vorschau (YouTube)

Auf einzelnen Standort-Detailseiten zeigen wir Vorschaubilder zu YouTube-Videos von Creators, mit denen wir zusammenarbeiten. Die Vorschaubilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; beim Aufruf der Seite werden dabei keine Daten an YouTube oder Google übertragen. Das Video selbst ist nicht eingebettet. Erst wenn Sie ein Vorschaubild oder einen Kanal-Link anklicken, öffnet sich YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) in einem neuen Tab; für die dortige Datenverarbeitung ist Google verantwortlich. Informationen dazu: policies.google.com/privacy.

7. Kartenanzeige mit Leaflet & OpenStreetMap

Für die Darstellung von Karten nutzen wir die Open-Source-Bibliothek Leaflet, die wir von unserem eigenen Server ausliefern, sowie Kartenkacheln des Dienstes OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Die Kartenkacheln werden beim Anzeigen einer Karte direkt von den Servern der OpenStreetMap Foundation geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten dorthin übertragen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OSM Foundation .

8. Standorterkennung & Geodaten (Geocoding)

Auf Seiten, auf denen Sie neue Automaten einreichen können, besteht die Möglichkeit, Ihren aktuellen Standort automatisch zu übernehmen. Hierzu nutzen wir die Geolocation-Funktion Ihres Browsers bzw. Endgeräts.

Die Standortbestimmung erfolgt nur, wenn Sie aktiv auf „📍 Aktuellen Standort übernehmen“ klicken und Ihrem Browser den Zugriff erlauben. Die ermittelten Koordinaten werden lokal in das Formular übernommen und nicht gespeichert, bevor Sie das Formular absenden.

Um aus den Koordinaten das Land, Bundesland und den Ort zu bestimmen, verwenden wir die Nominatim-API von OpenStreetMap. Ermitteln Sie den Standort über den Button „📍 Aktuellen Standort übernehmen“, erfolgt diese Abfrage direkt aus Ihrem Browser; dabei werden die Koordinaten und Ihre IP-Adresse an die Server von OpenStreetMap übertragen. Setzen oder verschieben Sie den Standort dagegen auf der Karte, läuft die Abfrage serverseitig über unseren Server, ohne dass Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übermittelt wird.

Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer Geräte-Standortfunktion ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch aktives Anklicken erteilen. Die Umwandlung von Koordinaten in eine Adressangabe über Nominatim stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Standortzuordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Umgekehrt können Sie beim Einreichen auch eine Adresse eingeben; diese wandeln wir über dieselbe Nominatim-API von OpenStreetMap in Koordinaten um, um den Kartenpin zu setzen. Diese Abfrage erfolgt serverseitig über unseren Server; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an OpenStreetMap übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Standortzuordnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Einreichungsformular & Uploads

Wenn Sie einen Automaten einreichen, speichern wir die angegebenen Daten (Name, Ort, Koordinaten, Beschreibung, Kategorie, optional Ihre E-Mail-Adresse). Zudem können Sie Bilder (Titelbild, Motive) hochladen, die auf unserem Server gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Prüfung und Veröffentlichung des eingereichten Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO). E-Mail-Adressen werden nur für Rückfragen verwendet.

10. Tauschbörse & Nachrichten

Über die Tauschbörse können Sie Tausch- und Verkaufsangebote veröffentlichen und andere Nutzer:innen kontaktieren. Dabei verarbeiten wir die Inhalte Ihrer Angebote sowie die Nachrichten, die Sie mit anderen Nutzer:innen austauschen. Diese Nachrichten sind für die jeweiligen Gesprächspartner:innen bestimmt und werden zu deren Zustellung und Anzeige gespeichert. Liegt für Sie eine ungelesene Nachricht vor, benachrichtigen wir Sie einmalig per E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse.

Melden Sie ein Angebot oder eine Nachricht, verarbeiten wir die Meldung zur Prüfung und Moderation. Rechtsgrundlage ist die Erbringung der von Ihnen genutzten Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, missbrauchsfreien Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

11. Sammlungsdaten, Favoriten und Exemplare

Markieren Sie ein Sammelobjekt als „habe ich“ oder setzen Sie einen Favoriten, speichern wir diese Zuordnung zu Ihrem Nutzerkonto. Zusätzlich können Sie zu einem einzelnen Exemplar freiwillige Angaben erfassen – etwa Sicherheitsstreifen-Typ, Hologrammform, Seriennummer und eine eigene Notiz.

Diese Angaben sind ausschließlich für Sie selbst sichtbar und werden nicht veröffentlicht. Sie sind vollständig freiwillig: die Aufnahme in Ihre Sammlung funktioniert auch ohne sie. Rechtsgrundlage ist die Bereitstellung der von Ihnen genutzten Funktion (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Sie können einzelne Einträge jederzeit selbst entfernen. Mit der Löschung Ihres Nutzerkontos werden Sammlungsdaten, Favoriten und Exemplarangaben mitgelöscht.

12. Gewinnspiele

Nehmen Sie an einem Gewinnspiel teil, verarbeiten wir Ihre Teilnahmedaten (Benutzername, zugeteilte Los-/Slot-Nummer, Anzahl der Lose sowie ggf. Ihren Gewinnerstatus). Im Gewinnfall verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zur Benachrichtigung. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Gewinnspiels (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Nachvollziehbarkeit und transparenten Darstellung der Ziehung wird vor der Auslosung ein unveränderlicher Datenstand (Snapshot) der Teilnahmen erstellt. Die zur Nachweisbarkeit der Ziehung erforderlichen Daten bleiben auch nach Abschluss des Gewinnspiels gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Nachprüfbarkeit).

Community Challenges

Bei den länderbezogenen Community Challenges verarbeiten wir zusätzlich die im Challenge-Zeitraum gewerteten Beiträge (Art der Aktion, betroffener Katalogeintrag, Zeitpunkt der Einreichung, Freigabestatus und die dafür regulär vergebene Punktzahl). Daraus errechnen sich Ihr Challenge-Punktestand und Ihre Platzierung. Eine gesonderte Anmeldung erfolgt nicht; die Teilnahme entsteht durch die Nutzung der Plattform. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Teilnahmeverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Belegen Sie einen Gewinnplatz, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Benutzername, Platzierung und Punktzahl werden im öffentlich einsehbaren Leaderboard und im dauerhaft veröffentlichten Endergebnis angezeigt. Das Endergebnis bleibt nach Abschluss der Challenge gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Nachprüfbarkeit des Wettbewerbsergebnisses). Einzelheiten regeln die Teilnahmebedingungen für Challenges.

13. Mobile App (PWA)

Unsere Plattform ist zusätzlich als installierbare App unter app.mycoinquest.de verfügbar. Dort gelten dieselben Verarbeitungen wie auf der Webseite. Für die Anmeldung nutzt die App dasselbe Sitzungs-Cookie wie unsere Webseite (www.mycoinquest.de), damit Sie in beiden Umgebungen angemeldet bleiben. Die App speichert Inhalte für die Offline-Nutzung zwischen; diese Daten verbleiben auf Ihrem Gerät.

14. Veröffentlichung auf Social Media (Instagram)

Sofern Sie im Einreichungsformular zustimmen, dass Ihre hochgeladenen Münzbilder auf unserem offiziellen Instagram-Kanal (@mycoinquest.de) veröffentlicht werden dürfen, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns per E-Mail an info@mycoinquest.de kontaktieren. Nach Widerruf werden die betroffenen Inhalte umgehend gelöscht.

15. Nutzerkonten & Registrierung

Wenn Sie ein Nutzerkonto anlegen, verarbeiten wir Ihre angegebenen Daten (Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash) zur Verwaltung Ihres Accounts und zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse. Freiwillig können Sie ein Profilbild hochladen. Es wird auf unserem Server gespeichert und zusammen mit Ihrem Benutzernamen angezeigt, etwa bei Ihren Tauschangeboten und in Gewinnerlisten. Mit der Löschung Ihres Kontos wird es entfernt. Die Daten werden ausschließlich auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb und Sicherheit der Website).

Besuchstage. Solange Sie angemeldet sind, halten wir fest, an welchen Kalendertagen Sie die Plattform genutzt haben – je Tag ein Eintrag mit dem Datum, ohne Uhrzeit und ohne die aufgerufenen Seiten. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt Ihrer letzten Anmeldung. Ausgewertet werden diese Angaben nur zusammengefasst, etwa wie viele Nutzer die Plattform an einem Tag oder in den letzten 30 Tagen genutzt haben. Besuchstage löschen wir automatisch nach 400 Tagen, spätestens aber – ebenso wie den Anmeldezeitpunkt – mit der endgültigen Löschung Ihres Kontos. Ohne Konto wird nichts davon erfasst. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung der Plattform zu verstehen und sie bedarfsgerecht weiterzuentwickeln.

16. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

17. Ihre Rechte

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Herunterladen Ihrer Informationen

Ihre bei uns gespeicherten Daten können Sie jederzeit selbst herunterladen – angemeldet im Profil unter „Meine Daten herunterladen“. Sie erhalten eine Datei in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (JSON).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten werden entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre) gespeichert.

Kommentare, die Sie selbst löschen, werden unmittelbar ausgeblendet und sind ab diesem Zeitpunkt weder für andere Nutzer:innen noch für Sie sichtbar. Aus technischen Gründen – vorhandene Bewertungen verweisen auf den Eintrag – sowie zur Aufklärung von Missbrauchsfällen bleibt der Datensatz anschließend noch 14 Tage gespeichert. Danach werden Inhalt und Verfassername automatisiert gelöscht und die Verknüpfung zu Ihrem Konto entfernt; ein Personenbezug besteht dann nicht mehr. Rechtsgrundlage für diese kurze Aufbewahrung ist unser berechtigtes Interesse an der Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit selbst löschen – auf der Webseite in Ihrem Profil, in der App unter „Mehr“, jeweils über „Konto löschen“. Das Konto wird zunächst für 30 Tage deaktiviert; in dieser Zeit können Sie die Löschung durch erneute Anmeldung zurücknehmen. Von Ihnen eingestellte Inhalte (z. B. Automaten, Münzbilder, Kommentare) werden dabei anonymisiert und von Ihrem Konto gelöst, damit gemeinschaftlich genutzte Inhalte – etwa Sammelalben anderer Nutzer:innen – erhalten bleiben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die zur Nachweisbarkeit von Gewinnspiel-Ziehungen erforderlichen Daten (Ziffer 12) bleiben hiervon unberührt.

19. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf dessen Servern verarbeitet.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

20. Partner-Empfehlungen (Anzeigen)

Auf einzelnen Automaten-Detailseiten zeigen wir lokale Partner-Empfehlungen als gekennzeichnete Anzeigen. Reicht ein Werbepartner eine Empfehlung ein, verarbeiten wir die dafür angegebenen Daten (Betriebsname, Beschreibung, öffentliche Kontaktangaben, Adresse sowie interne Kontakt- und Rechnungsdaten des Ansprechpartners) zur Prüfung, Freigabe und Darstellung der Anzeige. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Werbevertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Vermarktung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zur Bestimmung der Position wird die angegebene Adresse beim Absenden über den Kartendienst OpenStreetMap Nominatim in Koordinaten umgewandelt; dies erfolgt serverseitig, Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an den Dienst übermittelt.

Zur Erfolgsmessung der Anzeigen zählen wir Klicks auf die Website- und Routen-Schaltflächen in aggregierter Form. Diese Zählung dient der statistischen Auswertung der Anzeigenleistung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und ist keinem einzelnen Websitebesucher zugeordnet.

Anfrage als Werbepartner. Auf Automaten-Detailseiten, auf denen der Anzeigenplatz frei ist, können Sie den Zugangslink zum Partnerformular selbst anfordern. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Betriebsnamen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen einmalig diesen Link zuzusenden. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Versand erfolgt ausschließlich auf Ihre ausdrückliche Anforderung; eine darüber hinausgehende Werbung senden wir Ihnen nicht.

Zusätzlich speichern wir zu jeder solchen Anfrage die IP-Adresse sowie den Zeitpunkt, um den Missbrauch des Formulars zum massenhaften Versand von E-Mails zu verhindern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme und am Schutz Dritter vor unerwünschten Nachrichten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer. Der Zugangslink ist 30 Tage gültig. Fordern Sie einen Link an, ohne anschließend eine Empfehlung einzureichen, löschen wir die zur Anfrage gespeicherten Daten (Betriebsname, E-Mail-Adresse, IP-Adresse) automatisiert nach Ablauf dieser Frist. Die Protokolldaten zur Missbrauchsvermeidung löschen wir spätestens nach 30 Tagen. Reichen Sie eine Empfehlung ein, richtet sich die Speicherdauer der Partnerdaten nach dem Werbevertrag sowie den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre).

21. GetYourGuide (Erlebnisse & Tickets, Affiliate)

Auf Automaten-Detailseiten bieten wir Ihnen einen als Anzeige gekennzeichneten Bereich mit Ausflugs- und Ticketangeboten des Anbieters GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin, an.

Erst auf Ihren Klick. Der Bereich wird zunächst nur als Platzhalter angezeigt. Es werden keine Daten an GetYourGuide übermittelt, solange Sie nicht auf die Schaltfläche zum Laden der Angebote klicken. Rechtsgrundlage für das anschließende Laden ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch diesen Klick erteilen. Ohne Klick findet keine Verbindung zu GetYourGuide statt.

Welche Daten fließen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, wird das Widget von Servern von GetYourGuide nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Browser und Endgerät sowie die aufgerufene Seite an GetYourGuide übermittelt; GetYourGuide kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Der Standortbezug der angezeigten Angebote ergibt sich aus dem öffentlichen Seiteninhalt (Ort und Region des Automaten) – wir übermitteln keine Standortdaten Ihres Endgeräts.

Zweck und Provision. Buchen Sie über diese Angebote, erhalten wir eine Provision. Zu deren Zuordnung setzt GetYourGuide eigene Kennungen ein. Unser Interesse an der Refinanzierung des kostenlosen Angebots ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung über die eingewilligte Einbindung hinausgeht.

Drittlandtransfer. Eine Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR kann nicht ausgeschlossen werden. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch GetYourGuide sowie Ihre dortigen Rechte entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Anbieters unter getyourguide.de/datenschutz.

Widerruf. Ihre Einwilligung gilt nur für den jeweiligen Seitenaufruf. Laden Sie die Seite neu, ohne die Schaltfläche erneut zu betätigen, wird das Widget nicht geladen.

22. Kontaktformular

Über unser Kontaktformular können Sie uns eine Nachricht senden. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen optionalen Betreff sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für die Bearbeitung dieses Anliegens; Werbung senden wir Ihnen darüber nicht zu.

Verlauf statt Einzelnachricht. Nachrichten derselben E-Mail-Adresse fassen wir zu einem fortlaufenden Verlauf zusammen, damit frühere Anliegen bei der Bearbeitung einer neuen Anfrage berücksichtigt werden können. Antworten wir Ihnen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie den Verlauf einsehen und direkt antworten können. Dieser Link enthält eine zufällige Kennung, ist 30 Tage gültig und wird durch jede neue Antwort von uns ersetzt. Er ermöglicht den Zugriff auf den zugehörigen Verlauf und sollte deshalb nicht weitergegeben werden.

Zusätzlich speichern wir zu jeder eingehenden Nachricht die IP-Adresse und den Zeitpunkt, um den Missbrauch des Formulars (Spam, automatisierte Massenzusendungen) zu verhindern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer. Die IP-Adresse löschen wir spätestens nach 30 Tagen. Abgeschlossene Verläufe löschen wir 12 Monate nach der letzten Nachricht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

23. Betreiberkonten & Herstellerangaben

Betreiberkonten. Betreiber von Automaten und Verkaufsstellen können von uns ein Nutzerkonto mit erweiterten Rechten erhalten, um die ihnen zugeordneten Standorte selbst zu pflegen. Dazu verarbeiten wir die zum Betrieb gehörenden Angaben (Firmenname, Website, Kontakt-E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift). Rechtsgrundlage ist die Durchführung der Vereinbarung über die Standortpflege (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an verlässlichen Standortdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Veröffentlichung. Diese Angaben werden auf den Detailseiten der zugeordneten Standorte öffentlich angezeigt, damit Besucher den Betreiber erreichen können. Vorgesehen sind ausschließlich betriebliche Kontaktdaten. Sollen darin Angaben zu einer natürlichen Person enthalten sein (etwa der Name eines Ansprechpartners oder eine persönliche Rufnummer), erfolgt die Veröffentlichung nur auf ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; wir entfernen die Angaben dann unverzüglich.

Speicherdauer. Die Betreiberangaben speichern wir, solange der Standort gepflegt wird. Endet die Zusammenarbeit, entfernen wir die Kontaktdaten von den Standortseiten; die Standortdaten selbst (Ort, Öffnungszeiten, Motive) bleiben als Teil des Community-Verzeichnisses erhalten.

Herstellerangaben. Beim Einreichen eines Automaten können Sie den Hersteller aus einer Liste auswählen. Fehlt ein Hersteller, können Sie „Sonstiger“ wählen und einen Namen vorschlagen. Dieser Vorschlag wird nicht veröffentlicht, sondern von uns geprüft und gegebenenfalls in die Liste übernommen; bis dahin ruht die Einreichung in der Moderation. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Richtigkeit und Einheitlichkeit der Verzeichnisdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Den Vorschlagstext löschen wir, sobald er bearbeitet ist.